Top.Mail.Ru
Санкт-Петербург
Санкт-Петербург

Мы правильно определили ваш город?

+7 (812) 670-00-20
Личный кабинет
Конструктор тарифа
Оплатить
услуги
Оплата
Личный кабинет
Новости Page 7Archive by 2025 Year Page 7

Новости

22 мая 2025

Плановые работы 27.05.2025 — г. Сертолово

Уважаемые абоненты!
Информируем вас о проведении плановых работ 27.05.2025 с 02:00 до 05:00 по адресам: г. Сертолово, мкр. Сертолово-2, ул. Мира, д. 9/1  г. Сертолово, мкр. Сертолово-2, ул. Мира, д. 9/2  г. Сертолово, мкр. Сертолово-2, ул. Мира, д. 9/3  г. Сертолово, мкр. Сертолово-2, ул. Мира, д. 7/2  г. Сертолово, мкр. Сертолово-2, ул. Мира, д. 7/1 
Приносим извинения за неудобства.
12 мая 2025

Плановые работы 15.05.2025 — пр-кт Просвещения д. 15

Уважаемые абоненты!
Информируем вас о проведении плановых работ 15.05.2025 с 01:00 до 03:00 по адресу: пр-кт Просвещения д. 15 В течение этого времени возможны перерывы в оказании услуг общей продолжительностью не более 60 минут.
Приносим извинения за неудобства.
28 апреля 2025

Как поменять пароль администратора на роутере

Смена пароля администратора на роутере — важный шаг для защиты вашей сети от несанкционированного доступа. В этой статье мы подробно расскажем, как это сделать на разных моделях роутеров.  Для чего менять пароль администратора на роутере Смена пароля администратора на роутере — это одна из основных мер по безопасности вашей домашней или офисной сети. По каким причинам это нужно: 1. Защита от несанкционированного доступа Стандартные пароли, которые поставляются с некоторыми моделями роутеров, легко доступны в Интернете.  Злоумышленники могут использовать эти пароли для доступа к вашему роутеру и изменения его настроек. Смена пароля на сложный вариант снижает риск несанкционированного доступа. 2. Предотвращение изменения конфигурации Если злоумышленник получит доступ к вашему роутеру, он может изменить его настройки, что приведёт к отключению вашего интернет-соединения, изменению параметров безопасности или даже установке вредоносного ПО. Это может скомпрометировать вашу сеть и электронные устройства, подключенные к ней. 3. Защита личных данных Роутер может служить шлюзом для передачи личной информации: паролей, банковских данных и другой конфиденциальной информации. Если злоумышленник получит доступ к вашему роутеру, он может перехватывать эти данные. Смена пароля помогает защитить вашу личную информацию от кражи. 4. Предотвращение использования вашей сети Если злоумышленник получит доступ к вашему роутеру, он может использовать вашу сеть для своих целей, например, для скачивания нелегального контента или проведения атак на другие сети. Это может привести к блокировке вашего интернет-провайдера и другим юридическим последствиям. 5. Устранение уязвимостей Смена пароля администратора — это не только вопрос безопасности, но и способ устранения уязвимостей в вашем роутере. Многие производители периодически обновляют свои устройства и программное обеспечение, и использование уникального пароля может помочь предотвратить использование известных уязвимостей, таких как: ошибки прошивок, открытые для атак сервисы, легко угадываемые пароли, уязвимость сетевых протоколов. 6. Поддержание общего уровня безопасности Регулярная смена пароля администратора, как и других паролей, является частью общей стратегии кибербезопасности. Это помогает поддерживать высокий уровень защиты и минимизировать риски, связанные с киберугрозами. Как зайти в настройки роутера Для смены пароля администратора сначала нужно войти в панель управления роутером. Для этого: Подключитесь к роутеру через WiFi или кабель. Откройте браузер и введите IP-адрес роутера (обычно это 192.168.0.1 или 192.168.1.1). Введите логин и пароль (по умолчанию это часто admin/admin). Если вы забыли пароль роутера, может потребоваться сбросить настройки до заводских. Инструкция по смене пароля администратора Смена пароля на роутере TP-Link Войдите в панель управления через браузер. Перейдите в раздел «Системные инструменты» → «Пароль». Введите старый пароль, затем новый и подтвердите его. Сохраните изменения. Смена пароля на роутере ASUS Откройте интерфейс роутера в браузере. Перейдите в «Администрирование» → «Система». Введите старый и новый пароль, затем нажмите «Применить». Смена пароля на роутере Keenetic Зайдите в настройки роутера. Перейдите в «Система» → «Пароль администратора». Укажите новый пароль и сохраните изменения. Смена пароля на роутере Ростелеком Войдите в панель управления. Перейдите в «Настройки» → «Безопасность». Введите новый пароль и подтвердите его. Вывод и советы по безопасности Смена пароля администратора — это простая, но важная процедура. Используйте сложные пароли, сочетающие буквы, цифры и символы. Регулярно обновляйте пароль и не используйте его для других устройств. Также обязательно включайте шифрование (например, WPA3) в настройках роутера. Это поможет защитить вашу сеть и данные от взлома. Если у вас остались вопросы, смело задавайте их нашим сотрудникам технической поддержки по телефону: +7(812)670-00-20 или через телеграм-бот.
28 апреля 2025

Как подключить смартфон к Wi-Fi и почему возникают проблемы

Телефон это одно из тех устройств, которые с нами везде. В метро мы читаем новости по телефону. Дома мы общаемся по видеосвязи в мессенджерах. На улице мы пользуемся Яндекс Картами или Google Maps, которые также работают по интернету. Подключение к Wi-Fi экономит трафик мобильного интернета. Мы рассмотрим распространенные проблемы, возникающие при подключении к сетям Wi-Fi со смартфонов. Узнаем, с чем связаны ошибки подключения к сети. Как подключить телефон к Wi-Fi Если Вы подключаетесь к роутеру дома, убедитесь, что все кабели роутера плотно воткнуты. При подключении к сети в кафе, узнайте у сотрудников пароль от Wi-Fi, введите его корректно и сядьте ближе к роутеру. Далее откройте на главном экране смартфона меню «Настройки». В настройках найдите строку «Wi-Fi». На устройствах с системой iOS раздел так и называется. На устройствах Android разной версии по-разному оформлено меню настроек. Вам нужны «Сеть и интернет» или «Подключения». После успешного подключения рядом с названием сети появится галочка или надпись «Подключено» и значок Wi-Fi в верхней части экрана. Почему не удается подключиться к Wi-Fi На Android вы увидите статус «Подключено, без доступа в интернет» или «Ошибка аутентификации». На iPhone иконка Wi-Fi отображается с восклицательным знаком, есть надпись «Не удалось подключиться к сети». Давайте разберемся, почему так происходит. Роутер раздает сеть Wi-Fi. Двухдиапазонные роутеры раздают интернет на частотах 2,4 и 5 ГГц. Некоторые старые телефоны не поддерживают 5 ГГц. Попробуйте проверить, на какую частоту настроен роутер. Зайдите в настройки роутера и переключитесь на диапазон 2,4 ГГц. В адресной строке наберите 192.168.0.1 или 192.168.1.1. Так вы зайдете в веб-интерфейс вашего роутера. Телефон не видит Wi-Fi, если вы давно не обновляли операционную систему телефона. Производители корректируют работу сервисов с каждым обновлением. Старая операционная система работает некорректно и будет запрещать беспроводное подключение. Не удается подключиться к WiFi на устройствах Android, если стоят неверные дата и время. Когда смартфон выключен продолжительное время, сервисы Google перестают работать. Синхронизируйте дату и время в настройках. Вирусы замедляют работу интернета на любом устройстве. Вирусные программы могут даже блокировать беспроводное подключение. Загрузите себе антивирус на смартфон, проведите проверку и чистку устройства. Удалите все сомнительные файлы. Появляется ошибка аутентификации Wi-Fi Проверьте правильность пароля. Убедитесь, что не включен Caps Lock или раскладка на другом языке. Случайно можно поставить лишний пробел в начале или в конце. Пробел это тоже считается символом. Общественные сети в торговых центрах и транспорте быстро перегружаются. К ним не подключиться из-за большого количества пользователей. Такие сети часто просят дополнительную аутентификацию. Сразу открывается специальная страница для ввода номера телефона. Если вы закроете страницу, то остановите процесс и телефон не подключится к Wi-Fi. Устройство подключается к Wi-Fi, но интернет не работает. Сеть снова запрашивает пароль, но подключения нет. Все это случается, когда происходит сбой в процессе проверки пароля или параметров доступа. Встречается ошибка с получением IP-адреса устройства. Ваш телефон долго получает адрес или периодически теряет его. Одна из причин — в настройках роутера не указан DHCP-сервер. DHCP-сервер назначает IP-адреса устройствам в сети. Другая причина — на смартфоне изменены автоматические параметры сети, выставлен некорректный IP-адрес устройства. Если IP-адрес написан в формате 169.254.x.x, то телефон не получил IP от DHCP и назначил себе адрес автоматически. Доступа в интернет нет. Телефон не видит сеть Wi-Fi Обновите список сетей, чтобы проверить подключение. Если вы не видите конкретную сеть, роутер настроен на скрытую сеть. Придется ввести данные вручную в расширенных настройках телефона. Введите имя сети SSID, указанное на наклейке роутера. Укажите тип безопасности. Не все телефоны поддерживают шифрование WPA3, которое появилось в 2018 году. Поставьте шифрование предыдущего поколения WPA2-PSK. Дальше останется ввести пароль. Встречается проблема, когда телефон не видит вообще никакие сети. Это сбой в его WiFi-модуле. Обратитесь в сервисный центр или в компанию-производитель. Проблемы с роутером Одна из частых проблем — перегрузка сети. К ней подключено слишком много устройств. Интернет на телефоне будет, но медленный или будет постоянно прерываться. Отключите лишние неиспользуемые устройства. Если проблема сохранится, поменяйте тарифный план у интернет-провайдера. Возьмите тариф с большей скоростью. Старые роутеры не такие мощные: технику со временем нужно обновлять. Рассмотрите для себя новый двухдиапазонный и гигабитный роутер. По сети Wi-Fi скорость на устройствах может достигать 600-800 Мбит/с. Слабый сигнал Wi-Fi При слабом сигнале телефон видит сеть, но не подключается. Это бывает из-за большого расстояния до роутера, если есть преграды на пути сигнала. Мешать могут стены, работающая бытовая техника, например микроволновки. Подойдите ближе к роутеру. Если интернет на смартфоне станет лучше работать, то проблема была в зоне покрытия. Поставьте роутер в открытое место, в центр квартиры. Уровень сигнала определяется по значку Wi-Fi на экране смартфона. Чем больше полосок, тем сильнее сигнал. Что делать, если смартфон не подключается к Wi-Fi Проверьте базовые настройки: индикатор Wi-Fi должен быть включен, а режим «Режим полета» выключен. Другое название — «В самолете» или «Авиарежим». Режим блокирует беспроводные соединения. Если вы уронили телефон, некоторые функции могут работать медленно или временно не работать. Не исключайте физические повреждения и износ внутренних деталей устройства. Перезагрузите смартфон. Перезагрузка устройства и роутера Проверьте на другом устройстве подключение к роутеру. Если на другом гаджете Wi-Fi работает, то проблема в телефоне. Если на других устройствах нет сети, то возможна проблема в самом роутере. Перезагрузка устраняет временные сбои. Перезапустите свой смартфон через кнопку питания. Роутер перезагрузите через вилку. Нужно вытащить шнур питания из розетки секунд на 10-30, затем обратно воткнуть. Сброс настроек сети Попробуйте забыть сеть. Зайдите в параметры Wi-Fi. Выберете нужную сеть, нажмите «Забыть сеть» или «Удалить сеть». Далее снова зайдите в выбранную сеть и введите пароль. Если способ забыть сеть не помог, сбросьте сетевые настройки. Зайдите в раздел «Система» и нажмите «Сброс настроек». Перейдите в «Сброс Wi-Fi, мобильной сети и Bluetooth». После подтверждения сбрасываются пароль и параметры сети и VPN, которые использовались ранее. В смартфонах iPhone сброс настроек находится в разделе «Основные». Далее зайдите в «Перенос или сброс устройства», затем «Сбросить». Как избежать проблем с подключением Wi-Fi на телефоне В будущем устройство будет автоматически подключаться к знакомой сети, поэтому сразу настройте подключение через расширенные настройки. Дополнительный совет: всегда обновляйте операционную систему на смартфоне и проводите чистку устройства через антивирус. Если вам не удается подключиться к Wi-Fi на смартфоне, проверяйте работу Wi-Fi на других устройствах. Обновите прошивку роутера и настройте оборудование. В крайних случаях сбросьте роутер до заводских настроек и выставьте параметры соединения заново. Впишите DHCP-сервер и при необходимости перейдите с частоты 5 ГГц на 2,4 ГГц. Обратитесь в техническую поддержку вашего провайдера за помощью. Специалисты помогут в настройке ваших устройств.
25 апреля 2025

Плановые работы 05.05.2025 — МОСКВА, Илимская 1/3

Уважаемые абоненты!
Информируем вас о проведении плановых работ с 05.05.2025 22:00 до 06.05.2025 06:00 по адресу: Илимская 1/3 В течение всего этого времени возможны перерывы в оказании услуг. Приносим извинения за неудобства.
14 апреля 2025

Плановые работы 17.04.2025 — гп Новоселье

Уважаемые абоненты!
Информируем вас о проведении плановых работ 17.04.2025 с 02:00 до 06:00 по адресам: гп Новоселье, ул. Невская, д.7/4 ш. Петергофское, д.43/1А В течение этого времени возможны перерывы в оказании услуг общей продолжительностью не более 1 часа.
Приносим извинения за неудобства.
14 апреля 2025

Плановые работы 17.04.2025 — ул. Социалистическая улица, д.21к1

Уважаемые абоненты!
Информируем вас о проведении плановых работ 17.04.2025 с 03:00 до 04:00 по адресу: ул. Социалистическая, д.21-1  В течение этого времени возможны перерывы в оказании услуг общей продолжительностью не более 30 минут.
Приносим извинения за неудобства.
12 апреля 2025

Какая скорость интернета нужна для игр

Для большинства онлайн-игр достаточно 10–25 Мбит/с на одно игровое устройство. Но сама скорость — не главный показатель: для комфортной игры также нужны низкий и стабильный пинг, отсутствие потерь пакетов и свободный канал без одновременных тяжелых загрузок. Если интернетом пользуется вся семья, разумный ориентир — от 100 Мбит/с, чтобы игра, видеосервисы, звонки и другие устройства не мешали друг другу. Короткий ответ: сколько Мбит/с нужно для игр Онлайн-игра обычно передаёт не так много данных, как просмотр видео в высоком разрешении или скачивание большого файла. Поэтому для самой игровой сессии важнее качество соединения, чем максимальная цифра в тарифе. 10–25 Мбит/с — обычно достаточно для одной онлайн-игры без параллельных загрузок и стриминга. 50 Мбит/с — комфортный запас для игры, голосового чата и обычного использования интернета одним-двумя людьми. 100 Мбит/с — практичный вариант для квартиры, где одновременно играют, смотрят видео и пользуются несколькими устройствами. 300 Мбит/с и выше — полезны большой семье, нескольким игрокам, стримерам и тем, кто часто скачивает крупные игры и обновления. Важно: тариф 300 или 500 Мбит/с не сделает игровой сервер ближе и сам по себе не уменьшит пинг. Дополнительная скорость помогает прежде всего тогда, когда канал делят несколько пользователей или параллельно идут загрузки. Минимальная и рекомендуемая скорость интернета для игр Ниже приведены практические ориентиры, а не универсальные требования всех игр. Перед установкой конкретного проекта стоит проверить рекомендации разработчика и требования платформы. СценарийМинимальный ориентирКомфортный запасОдна онлайн-игра10 Мбит/с25 Мбит/сИгра и голосовой чат15 Мбит/с30–50 Мбит/сИгра и просмотр видео другим пользователем30–50 Мбит/с100 Мбит/сДва игрока или много активных устройств50 Мбит/с100–300 Мбит/сИгра и трансляция собственного видеоЗависит от качества трансляции; важна исходящая скоростьОт 100 Мбит/с и стабильный uploadСкачивание игр и обновленийНа игровой процесс не влияет после загрузкиЧем выше скорость, тем меньше время ожидания Требования для ПК, PlayStation, Xbox и мобильных игр Для ПК и игровых консолей объем сетевого трафика во время матча обычно невелик. Разница между платформами чаще проявляется не в необходимой скорости, а в способе подключения, качестве сетевого адаптера, работе Wi‑Fi и требованиях конкретной игры. ПК. По возможности подключайте компьютер к роутеру Ethernet-кабелем. Это уменьшает влияние радиопомех и делает задержку стабильнее. PlayStation и Xbox. Для сетевой игры обычно достаточно десятков Мбит/с, но крупные игры и обновления могут занимать десятки или сотни гигабайт. Высокая скорость сокращает именно время скачивания. Мобильные игры. Часто работают при небольшой скорости, однако чувствительны к нестабильному Wi‑Fi или мобильной сети, переключениям между базовыми станциями и росту пинга. Облачный гейминг. Требует более высокой и ровной скорости, поскольку устройство постоянно получает видеопоток. Здесь особенно важны требования выбранного сервиса, разрешение изображения и низкая задержка. Почему высокая скорость не гарантирует отсутствие лагов Можно иметь тариф 500 Мбит/с и всё равно сталкиваться с рывками, задержками и разрывами. Скорость показывает, сколько данных соединение способно передать за секунду, но не описывает весь путь до игрового сервера. Ping — время прохождения запроса до сервера и ответа обратно. Jitter — колебание задержки. Даже приемлемый средний пинг неприятен, если значения постоянно скачут. Потеря пакетов — часть данных не доходит до адресата. В игре это может проявляться рывками, зависаниями и рассинхронизацией. Wi‑Fi — на него влияют расстояние до роутера, стены, помехи, загруженный канал и другие беспроводные устройства. Маршрут и сервер — удаленный или перегруженный сервер может отвечать медленно независимо от скорости тарифа. Какой пинг считается нормальным для игр Требования зависят от жанра и сервера, но для предварительной оценки можно использовать следующие диапазоны: до 20 мс — отличный отклик; 20–50 мс — комфортно для большинства игр; 50–100 мс — играть можно, но в быстрых соревновательных играх задержка может ощущаться; 100–150 мс — заметная задержка; выше 150 мс — управление часто становится некомфортным. Стабильные 45 мс обычно лучше, чем значения, которые прыгают от 15 до 120 мс. Подробнее о проверке задержки, ICMP-команде и потерях пакетов читайте в статье «Что такое пинг и на что он влияет». Как проверить соединение перед игрой Один замер не даёт полной картины. Проверяйте интернет в тех условиях, в которых обычно играете: на том же устройстве, в то же время суток и при обычной нагрузке домашней сети. Проведите тест скорости и запишите входящую скорость, исходящую скорость и ping. Повторите проверку несколько раз. Сильный разброс результатов важнее единичной высокой цифры. Если возможно, сравните Wi‑Fi и подключение по Ethernet-кабелю. Проверьте задержку до игрового сервера или выберите ближайший регион внутри игры. Убедитесь, что в момент теста другие устройства не скачивают обновления и не передают большие файлы. При проблемах оцените потери пакетов и jitter, а не только среднее значение ping. Как улучшить интернет для онлайн-игр Используйте Ethernet-кабель. Для стационарного ПК или консоли это самый предсказуемый вариант подключения. Если нужен Wi‑Fi, подключайтесь к диапазону 5 ГГц или 6 ГГц при поддержке оборудования и небольшом расстоянии до роутера. Диапазон 2,4 ГГц дальше распространяется, но чаще перегружен. Поставьте роутер открыто и ближе к игровому устройству, не прячьте его в шкаф и не размещайте рядом с источниками помех. Остановите торренты, облачную синхронизацию, обновления и другие тяжёлые загрузки на время игры. При наличии функции QoS настройте приоритет игрового устройства или чувствительного к задержкам трафика. Выбирайте ближайший игровой сервер. Чем короче маршрут, тем обычно ниже задержка. Обновите прошивку роутера и драйвер сетевого адаптера. Если проблема сохраняется на нескольких устройствах и по кабелю, обратитесь в поддержку провайдера. Как выбрать тариф для игр Выбирайте тариф не по одной игре, а по общей нагрузке дома. Посчитайте пользователей и устройства, учтите видеосервисы, удалённую работу, облачные копии, трансляции и регулярные загрузки больших файлов. До 50 Мбит/с может хватить одному человеку для игры и обычных задач при отсутствии параллельных тяжелых загрузок. 100 Мбит/с — универсальный ориентир для небольшой семьи и нескольких устройств. 300 Мбит/с и выше пригодятся при одновременной активной нагрузке, нескольких игроках, 4K-видео или частом скачивании крупных игр. Перед подключением проверьте техническую доступность тарифа по адресу и уточните характеристики роутера. Если оборудование или Wi‑Fi ограничивает скорость, смена тарифа не даст ожидаемого результата. Тарифы домашнего интернета и проверка адреса. Часто задаваемые вопросы Хватит ли скорости интернета 50 Мбит/с для игр? Обычно этого достаточно для одной игровой сессии, голосового чата и обычного использования. Проблемы возможны, если канал одновременно занят видеостримингом или загрузками. Подходит ли 100 Мбит/с для онлайн-игр? Для большинства игр это комфортная скорость, если соединение стабильно и роутер справляется с нагрузкой. Нужны ли для игр 300 Мбит/с? Самой игре такая скорость обычно не требуется. Она полезна, когда интернетом одновременно пользуются несколько человек или нужно быстро скачивать большие игры и обновления. Влияет ли скорость интернета на ping? Не напрямую. При перегруженном канале задержка может увеличиваться, но переход на более быстрый тариф не исправит удалённый сервер, неудачный маршрут или помехи Wi‑Fi. Что лучше для игры: Wi‑Fi или кабель? Ethernet-кабель обычно обеспечивает более стабильную задержку и меньше потерь. Хороший Wi‑Fi также может работать комфортно, если сигнал сильный и диапазон не перегружен.

Популярные услуги

Абонементы

Экономьте от 10% до 37% от стоимости за месяц при покупке абонементов от Уют Телеком

Отложенное подключение

Никаких лишних проводов в новой квартире. Проведем интернет до или во время ремонта. Активировать его сможете, когда захотите!

Интерактивное телевидение

Сотни телеканалов, онлайн-кинотеатры, доступность на множестве устройств и в любом месте, где есть Интернет.

Интернет для частного дома и большой квартиры от Уют Телеком

— Высокий уровень сигнала в любой точке дома.
— Можно подключить до 100 устройств.
— Быстрое и стабильное соединение со скоростью до 1 167 Мбит/с.

Приостановка

У вас отпуск и вы хотите поехать в другой город или страну? И в этот момент не планируете пользоваться Интернетом и IP TV? Тогда специально для вас у нас действует услуга «Приостановка». На этот период с вас не будет списываться абонентская плата и вы спокойно можете посвятить свое время отдыху.

Публичный IP-адрес

Уникальный IP-адрес, который можете использовать только вы.

Интернет для умного дома и видеонаблюдения